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投屏搜索不到怎么办
系统卡顿怎么办
1、尝试长按HOME键清除后台应用
2、尝试重启或者断电后在开机
3、新升级系统的第一次开机可老化一段时间后重启系统
如果系统卡顿无法缓解,请联系技术支持:
1、联系电话:400-000-3505
2、加入投屏QQ群:125031044
3、添加微信客服:
语音提示鉴权失败
Android设备如何投屏
将安卓设备和当贝设备连入同一局域网下,下载当贝家APP,在【特色功能】中点击【手机投屏】,选择设备即可,注意:仅安卓版本10.0以上的可以支持声音传输
无线网络卡顿、网速慢
建议将投影和路由器放在同一房间,如隔墙使用建议使用2.4GWiFi,修改投影网络DNS尝试
当贝家无法连接设备怎么办
1、同网络连接:检查确认手机与设备处在同一局域网内(请勿直连光猫无线)
2、同账号连接:检查确认当贝家App和设备登录的是同一个微信账号,可以尝试将账号退出后重新登录
3、如果完成前两步后还无法连接,请联系客服:400-000-3505
如何投屏腾讯,爱奇艺,优酷,抖音等App
将手机和当贝设备连入统一局域网下,打开视频App在视频播放界面点击【TV】按钮,选择设备即可,注意:iOS版本13以上需要应用设置中开启本地网络
蓝牙配对成功却无法使用怎么办
iOS设备如何投屏
将IOS设备和当贝设备连入同一局域网下,点击IOS中的屏幕镜像功能,选择设备即可
会员购买失败怎么办
您可将设备重启,重新打开登录二维码使用微信扫码,如有疑问请联系客服
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