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投屏搜索不到怎么办
蓝牙配对成功却无法使用怎么办
1、重新将目标设备的蓝牙状态开启并处于可配对状态
2、在投影/盒子上进入【设置-蓝牙】清除蓝牙配对信息
3、重启当贝投影/盒子尝试连接蓝牙设备
联系技术支持
1、联系电话：400-000-3505；
2、投屏QQ群：125031044；
3、添加微信客服：
无线网络卡顿、网速慢
建议将投影和路由器放在同一房间，如隔墙使用建议使用2.4GWiFi，修改投影网络DNS尝试
系统卡顿怎么办
1、尝试长按HOME键清除后台应用
2、尝试重启或者断电后在开机
3、新升级系统的第一次开机可老化一段时间后重启系统
如果系统卡顿无法缓解，请联系技术支持：
1、联系电话：400-000-3505
2、加入投屏QQ群：125031044
3、添加微信客服：
投屏没有声音怎么办
您可以尝试退出当前投屏后尝试重新连接投屏，建议使用系统自带的投屏和当贝市场下载最新版本的当贝投屏。如仍有疑问请联系客服：400-000-3505
投屏播放视频卡顿
您可以尝试退出当前投屏后尝试重新连接投屏，建议使用系统自带的投屏和当贝市场下载最新版本的当贝投屏。如仍有疑问请联系客服：400-000-3505
投屏播放音画不同步怎么办
您可以尝试退出当前投屏后尝试重新连接投屏，建议使用系统自带的投屏和当贝市场下载最新版本的当贝投屏。如仍有疑问请联系客服：400-000-3505
iOS设备如何投屏
将IOS设备和当贝设备连入同一局域网下，点击IOS中的屏幕镜像功能，选择设备即可
会员购买失败怎么办
您可将设备重启，重新打开登录二维码使用微信扫码，如有疑问请联系客服
播放器初始化失败，无法播放怎么办
1、检查系统时间是否正确，如有错误可以切换网络尝试
2、重启设备或者恢复出厂设置
3、如果完成前两步后还无法使用，请联系客服：400-000-3505
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